Quality Hub by Future Station · novo nome dos Flows de Qualidade

Sua auditoria pergunta qual versão estava válida. O Fluig responde em segundos.

Quality Hub by Future Station é o kit de Gestão da Qualidade instalado no seu Fluig: documentos controlados com versão, aprovação em níveis, distribuição de normas ISO 9001, não conformidades e trilha de auditoria. Sem plataforma paralela.

Mesmo produto que já roda em cliente nosso, agora com nome próprio, na mesma família do Engage Hub.

46 mil horasem TOTVS Gestão e Fluig
500+ processosWhite Label pré-configurados
24/7 Future Primemonitoramento do ambiente

O problema

Planilha, e-mail e pasta compartilhada não sobrevivem a uma auditoria

Cada peça funciona sozinha no dia a dia. Juntas, elas não conseguem provar o que aconteceu. E é exatamente prova que o auditor pede.

Planilha mestra

Ela tem a data. Ninguém tem o alerta.

A validade do documento é uma coluna que alguém precisa lembrar de olhar. Quando ninguém olha, o procedimento vence e continua em uso até virar não conformidade.

Caixa de e-mail

“Ok, pode publicar” não é registro de aprovação.

O aceite do gerente está no meio de uma thread com dezoito mensagens. Encontrar isso durante a auditoria custa uma tarde inteira da equipe da Qualidade.

Pasta compartilhada

A rev 04 está publicada. O operador usa a rev 03.

Quem baixou o PDF há três meses segue com o arquivo antigo na máquina. A pasta não avisa, não bloqueia e não registra quem tomou ciência da versão nova.

Como funciona

Quatro etapas até a Qualidade rodar dentro do Fluig

O kit já vem pré-configurado. O trabalho não é desenhar o fluxo do zero — é ajustar a matriz de aprovação e a de distribuição às regras da sua empresa.

Diagnóstico

Mapeamos os documentos controlados que existem hoje, quem aprova o quê e como as não conformidades são tratadas. Conversa técnica, sem custo.

Configuração no seu Fluig

Instalamos os processos do Quality Hub no seu ambiente e ajustamos formulários, papéis, prazos, níveis de aprovação e regras de distribuição.

Carga do acervo

Subimos os documentos atuais para o GED com código, revisão vigente, responsável e data de validade já preenchidos. O histórico começa no dia um.

Operação assistida

Treinamos a equipe e acompanhamos os primeiros ciclos de revisão e as primeiras NCs, corrigindo o que a operação real mostrar.

A evidência deixa de ser montada e passa a ser gerada.

Classificação, anexo, parecer e responsável ficam no formulário. Como cada movimento acontece dentro do Fluig, o log já existe: quem criou, quem aprovou, qual versão estava vigente em qual data e quem confirmou leitura.

Formulário de homologação no Fluig com classificação, anexos e parecer do responsável

O que está incluso

Os processos de Qualidade que entram digitalizados

Tudo sobre o GED nativo do Fluig. Sem base de dados nova, sem sistema paralelo, sem integração frágil para sustentar.

Cadastro de documentos controladosCódigo, título, tipo, área, responsável, revisão e validade em um formulário único.
Controle de versão no GEDNova revisão arquiva a anterior e mantém o histórico recuperável. Só a vigente circula.
Revisão e aprovação em múltiplos níveisElaborador, verificador, aprovador e os níveis extras que a sua norma exigir, com prazo e notificação.
Distribuição de normas por perfil de acessoPublicação segmentada por área, cargo ou grupo, com registro de ciência de quem recebeu.
Controle automático de validadeA data vira gatilho: alerta de revisão no prazo configurado e escalonamento se o prazo estourar.
Registro e tratativa de não conformidadesAbertura, classificação, análise de causa, ação corretiva, prazo e verificação de eficácia.
Trilha de auditoria e rastreabilidadeQuem criou, quem aprovou, qual versão estava vigente em qual data e quem foi notificado.
Padronização de formatos e acessoModelos e nomenclatura uniformes, com consulta pelo mesmo Fluig que a empresa já usa.
Diagrama BPMN de fluxo de homologação com etapas de análise, aprovação e retorno
Cada etapa é uma parada com dono, prazo e registro de aceite. A trilha de auditoria nasce junto com o processo, não na véspera.

Prova social

Empresas que já operam processos no Fluig com a Future Station

Somos consultoria independente, focada só em quem já tem ou está adquirindo o Fluig. Quando o ambiente exige, integramos com Protheus, RM e Datasul.

A TOTVS te vende o Fluig. A gente faz funcionar.

Quem conduz: Igor Rodrigues, Tech Lead da Future Station. Mais de 10 anos no Fluig, com passagem pela operação TOTVS no RS entre 2015 e 2024, onde treinava os próprios desenvolvedores da TOTVS em infraestrutura, arquitetura, bancos, processos, portais e integrações.

Perguntas diretas

O que costumam perguntar antes de fechar

O Quality Hub garante a certificação ISO 9001?

Não, e nenhuma ferramenta garante. O que o Quality Hub resolve é a parte de informação documentada: criação, aprovação, controle de versão, distribuição, retenção e disposição, além do registro de não conformidades e ações corretivas. É boa parte do que o auditor pede quando abre o caderno.

A política da qualidade, os procedimentos e o sistema de gestão continuam sendo seus. A diferença é que a evidência passa a ser gerada pelo processo, não montada na véspera da auditoria.

Mudou o nome. Mudou o produto?

Não. Quality Hub by Future Station é o novo nome dos Flows de Qualidade que já entregamos. Mesmos processos, mesmo funcionamento, mesma equipe. O nome forma família com o Engage Hub e deixa claro o que o kit cobre. Quem já é cliente não precisa migrar nem reconfigurar nada.

Precisa comprar outro sistema ou licença?

Não. O Quality Hub roda no Fluig que a sua empresa já tem, usando o GED nativo da plataforma como repositório. Não subimos base de dados nova nem plataforma paralela. Também não há integração externa para manter viva.

E os documentos que já existem hoje?

Entram na etapa de carga. Subimos o acervo atual para o GED com código, revisão vigente, responsável e data de validade preenchidos, seguindo a estrutura que você já usa. A partir daí, toda alteração passa a gerar revisão e trilha automaticamente.

Antes de decidirQuality Hub: gestão da qualidade no Fluig sem planilha

Versão fantasma, aprovação sem prova e validade silenciosa: os três buracos da planilha mestra e o que a norma pede em cada um.

Ler o artigo completo

Traga um documento controlado seu. A gente mostra o fluxo rodando.

No diagnóstico gratuito olhamos o seu ambiente Fluig, a sua matriz de aprovação e o volume de documentos. Você sai da conversa sabendo o que dá para digitalizar primeiro e em quanto tempo.

Future Station · Fluig Experts · consultoria independente